互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村污水是互聯(lián)網(wǎng)和鄉(xiāng)村污水治理的有機結(jié)合，依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，結(jié)合鄉(xiāng)村污水處理企業(yè)的運管需求，而出現(xiàn)的鄉(xiāng)村污水處理集中運維管控云平臺這一互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，旨在打造鄉(xiāng)村污水處理企業(yè)的“智慧運營”。互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村污水=智慧水務(wù)。

1 概念提出

2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。李克強在政府工作報告中提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融(ITFIN)健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。”“互聯(lián)網(wǎng)+”激活更多信息能源.

2015年7月4日，經(jīng)李克強總理簽批，國務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，這是推動互聯(lián)網(wǎng)由消費領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域拓展，加速提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，增強各行業(yè)創(chuàng)新能力，構(gòu)筑經(jīng)濟社會發(fā)展新優(yōu)勢和新動能的重要舉措。

“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村污水”理念的提出，最早可以追溯到2016年9月22日-24日，由中國國際貿(mào)易促進委員會建設(shè)行業(yè)分會、住建部農(nóng)村污水處理技術(shù)北方研究中心主辦，《水工業(yè)市場》雜志承辦的第六屆中國農(nóng)村和小城鎮(zhèn)水環(huán)境治理論壇發(fā)言，武漢華信數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司首次在論壇上提出“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村污水”的概念，“‘互聯(lián)網(wǎng)+’不論從技術(shù)上還是思想上深刻地影響著社會各個行業(yè)，資源整合、優(yōu)勢聚焦、開放生態(tài)、去中心化、資源集約化、眾包服務(wù)等無一不在逐步改造著我們的傳統(tǒng)行業(yè)，鄉(xiāng)村污水處理行業(yè)也不例外。”[2] 村鎮(zhèn)論壇放大招：“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村污水”成行業(yè)運管新模式

2 行業(yè)背景

隨著城鎮(zhèn)污水處理市場的逐漸飽和，用水量占全國總用水量60%的農(nóng)村，成為眾多環(huán)保企業(yè)新的聚焦點。國家“美麗鄉(xiāng)村”、《水污染防治計劃》等相關(guān)政策的出臺，對鄉(xiāng)村水環(huán)境治理市場空前利好，很多企業(yè)也紛紛將目光投向了鄉(xiāng)村市場，將鄉(xiāng)村水環(huán)境治理看作是未來巨大的商業(yè)機會及重點開拓的領(lǐng)域。然而，由于管理體制、投資支付、運管瓶頸等現(xiàn)實問題，企業(yè)切入后仍困難重重，運營瓶頸日益突出。

目前，鄉(xiāng)村污水處理企業(yè)在污水處理過程中所面臨的困境有污染物種類多、水量波動大、水質(zhì)波動大、地域差異大。這些問題不同程度上加大了行業(yè)發(fā)展的難度，好在目前隨著我們的污水處理工藝的不斷發(fā)展，這些問題已經(jīng)逐漸在克服、解決。但在運營上仍有很多瓶頸待突破：

首先，地域問題。下屬廠、站、一體化設(shè)備存在地域廣、設(shè)施分散、難于統(tǒng)一維護、監(jiān)管的問題。

其次，管控瓶頸。終端專業(yè)的技術(shù)人員較缺乏，分散的項目設(shè)施設(shè)備不能較好作整體監(jiān)管和維護，傳統(tǒng)管理手段無法滿足大規(guī)模運營管理需求。

最后，成本問題。企業(yè)需要在保質(zhì)保量的生產(chǎn)條件下進一步優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，降低運營成本。

鄉(xiāng)村污水處理設(shè)施成本壓力大、設(shè)備設(shè)施智能化程度低、設(shè)備運維養(yǎng)護難、企業(yè)運營管控難、企業(yè)運營成本高，解決這些問題是鄉(xiāng)村污水處理企業(yè)能夠迅速成長并具有優(yōu)勢競爭力的關(guān)鍵。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊，已有部分業(yè)內(nèi)企業(yè)針向“互聯(lián)網(wǎng)+”方向予以探索和實踐，他們紛紛認識到，采用先進的信息化運營管理手段和措施，或許是一大出路。但資金投入、人才配置、專業(yè)性等現(xiàn)實問題影響著“互聯(lián)網(wǎng)+”運管模式的推進進度。行業(yè)亟需既理解工藝，又精于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)進入，整合互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村污水，打通智慧水務(wù)，實現(xiàn)智慧運維。

3 基本內(nèi)涵

“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村污水”重點是依靠物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)手段，從高效運維、集中管控、遠程診斷、在線控制、設(shè)備管理、成本分析、運維眾包等多個切入點，幫助鄉(xiāng)村污水處理企業(yè)有效緩解運維人員管理難、設(shè)備維護保養(yǎng)難、運營管控難、運行成本高等問題，提升其運營管控水平。

4 功能模塊

(1)站點遠程可視化管控

站點遠程可視化管控功能，主要解決客戶對管轄內(nèi)站點“看”的問題。從項目公司逐步聚焦到站點、設(shè)備、運行指標(biāo)，提供站點現(xiàn)場工藝流程、生產(chǎn)指標(biāo)、設(shè)備運行參數(shù)、視頻監(jiān)控的多維可視化監(jiān)管手段，采用“云+端”模式，管理人員可通過桌面電腦、智能手機、平板電腦實時了解廠站運行情況，建立站點生產(chǎn)運營可視、可控、可管的運維管控機制。

(2)經(jīng)濟生產(chǎn)與安全管控

整合大量巡檢過程中的信息，如巡檢開始時間、周期、責(zé)任人、巡檢構(gòu)筑物、巡檢設(shè)備以及巡檢路線，結(jié)合移動端APP實現(xiàn)工單按計劃自動派發(fā)、工單執(zhí)行實時跟蹤、巡檢環(huán)節(jié)實時調(diào)閱、巡檢效果核對等管理手段，形成從計劃制定、執(zhí)行、回饋、處理的管理閉環(huán)，同時，將傳統(tǒng)的人工驅(qū)動管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒?qū)動管理模式，大幅提升了運營管理效率，同時降低了運營成本。

(3)設(shè)備資產(chǎn)與運維養(yǎng)護

對站點設(shè)備建立周期養(yǎng)護計劃，并設(shè)立星級設(shè)備分類養(yǎng)護機制，通過設(shè)備的使用年限和運行臺時數(shù)，系統(tǒng)自動發(fā)布設(shè)備養(yǎng)護消息，并提供移動端APP現(xiàn)場設(shè)備信息操讀和維修養(yǎng)護信息查詢等能力，幫助用戶快速完成設(shè)備養(yǎng)護工作，同時根據(jù)設(shè)備星級屬性按養(yǎng)護優(yōu)先級逐步納入實時監(jiān)管體系，延長設(shè)備使用壽命，降低養(yǎng)護成本和運行成本。

(4)預(yù)案管理與在線診斷

匯總?cè)粘Ｉa(chǎn)運維經(jīng)驗和專家意見，逐步建立和完善生產(chǎn)預(yù)案與企業(yè)知識庫，通過大數(shù)據(jù)與行業(yè)經(jīng)驗?zāi)Ｐ徒Y(jié)合，實現(xiàn)告警與預(yù)案智能關(guān)聯(lián)和決策推薦能力，較好排解突發(fā)問題，減少不必要的經(jīng)濟損失和維修成本。